Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật – Yếu tố vàng khi sở hữu xe tải
Trong lĩnh vực vận tải, ngoài chất lượng xe thì dịch vụ hậu mãi luôn là yếu tố quyết định đến trải nghiệm sử dụng lâu dài. Hiểu được điều này, Công ty TNHH Thương Mại Ô Tô Thái Phong mang đến chính sách hỗ trợ kỹ thuật 24/7 dành riêng cho dòng xe tải van Tera V8 2 chỗ, đảm bảo khách hàng luôn an tâm vận hành dù ở bất kỳ đâu.
1. Tổng quan xe tải van Tera V8 2 chỗ – Sự lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp
1.1. Thiết kế thông minh cho đô thị
- Kích thước tổng thể: 4.500 x 1.680 x 1.950mm
- Thùng xe rộng 2.5-2.8m³ tùy phiên bản
- Góc lái rộng chỉ 4.8m giúp linh hoạt trong ngõ nhỏ
1.2. Hiệu năng vượt trội
- Động cơ diesel 4 xi-lanh, 95 mã lực
- Mức tiêu thụ nhiên liệu: 7.5L/100km
- Tải trọng tối đa: 1.2 tấn
Bảng so sánh với các dòng xe cùng phân khúc:
| Tiêu chí | Tera V8 | Đối thủ A | Đối thủ B |
|---|---|---|---|
| Giá thành | 380-450tr | 400-480tr | 420-500tr |
| Tiêu hao nhiên liệu | 7.5L | 8.2L | 7.8L |
| Bảo hành | 3 năm | 2 năm | 2.5 năm |
2. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 – Lợi thế đặc biệt chỉ có tại Thái Phong
2.1. Hệ thống tiếp nhận thông tin đa kênh
- Hotline kỹ thuật 24/7: 0931 741 555
- Zalo hỗ trợ nhanh: Quét QR code tại showroom
- Email kỹ thuật: [email protected]
- Trực tiếp tại xưởng: Số 79 Vườn Cam, Nam Từ Liêm
2.2. Quy trình xử lý sự cố chuyên nghiệp
- Tiếp nhận thông tin qua tổng đài
- Chẩn đoán từ xa bằng phần mềm chuyên dụng
- Cử kỹ thuật viên đến hiện trường trong 60 phút (nội thành Hà Nội)
- Báo giá và sửa chữa nhanh chóng
- Bàn giao và khảo sát mức độ hài lòng
“Chúng tôi từng xử lý thành công 98.7% sự cố ngay trong ngày làm việc” – Trưởng phòng Kỹ thuật Thái Phong chia sẻ.
3. Chính sách bảo dưỡng toàn diện
3.1. Gói bảo dưỡng định kỳ
- Miễn phí 3 lần bảo dưỡng đầu tiên
- Thay nhớt động cơ chính hãng
- Kiểm tra hệ thống phanh, lái
- Vệ sinh lọc gió cabin
3.2. Bảo hành mở rộng
- 3 năm hoặc 100.000km tùy điều kiện nào đến trước
- Thay thế phụ tùng chính hãng 100%
- Hỗ trợ xe thay thế khi bảo hành dài ngày
Lịch bảo dưỡng mẫu:
| Km | Hạng mục kiểm tra |
|---|---|
| 5.000 | Thay nhớt, lọc dầu |
| 15.000 | Kiểm tra hệ thống treo |
| 30.000 | Bảo dưỡng toàn diện |
4. Câu hỏi thường gặp về dịch vụ kỹ thuật
Q: Xe gặp sự cố ngoài giờ hành chính có được hỗ trợ?
A: Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi làm việc 24/7 kể cả ngày lễ.
Q: Chi phí sửa chữa ngoài bảo hành như thế nào?
A: Áp dụng bảng giá niêm yết với ưu đãi 15% cho khách hàng thân thiết.
Q: Thời gian sửa chữa trung bình?
A: 90% sự cố được xử lý trong vòng 4 giờ làm việc.
5. Địa chỉ liên hệ và tư vấn
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ô TÔ THÁI PHONG
- Showroom: Số TT36 – Đường CN9, KCN Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Xưởng dịch vụ: Số 79 Vườn Cam, Phú Đô (Gần SVĐ Mỹ Đình)
- Hotline:
- Bán hàng: 0977 83 6688 – 0947 299 699
- Kỹ thuật: 0931 741 555
- Giờ làm việc: 8h00 – 19h00 các ngày trong tuần
“Đến với Thái Phong, quý khách không chỉ mua xe mà còn sở hữu trọn gói dịch vụ chăm sóc xe trọn đời”
Kết luận: Lựa chọn thông minh cho nhà kinh doanh vận tải
Với hệ thống hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cùng chế độ bảo hành vượt trội, Tera V8 2 chỗ tại Ô Tô Thái Phong xứng đáng là giải pháp vận tải tối ưu. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng quý khách trên mọi cung đường, đảm bảo xe vận hành trơn tru và hiệu quả nhất.
Liên hệ ngay hôm nay để nhận tư vấn miễn phí!